| Resumo : |
Este trabalho apresenta um de modelo de referência para o processo de identificação das competências necessárias no escopo da capacidade de absorção, baseado em princípios e técnicas de engenharia e aplicado às aquisições de defesa alicerçada nos preceitos do uso de requisitos para definir as necessidades. A pesquisa tem uma base teórica e conceitual multidis-ciplinar, que apoia a compreensão da capacidade de absorção, considerada capacidade dinâ-mica, pois permite à organização absorver novos conhecimentos externos de modo a reconfi-gurar sua base de recursos, rotinas e processos organizacionais, para alcançar vantagem compe-titiva em um ambiente dinâmico. No contexto de organizações militares, o modelo pode de-senvolver capacidades raras para garantir o alcance de objetivos amplos em áreas chaves. A capacidade para absorver conhecimento externo requer habilidade de reconhecer o valor do novo conhecimento e informação externos, assimilá-los e aplicá-los, em combinação com sua base de conhecimentos, para melhorar sua capacidade de inovar e obter vantagem competitiva. A primeira fase do processo de Capacidade de Absorção é a capacidade de identificar o valor do novo conhecimento externo para um dado projeto ou programa, o que requer o desenvol-vimento de capacidades absortivas individuais, cujos requisitos de conhecimento devem estar alinhados ao Plano de Conhecimentos Críticos que emana do planejamento estratégico da or-ganização. Neste contexto, o foco do modelo é atuar nessa primeira fase da capacidade de absorção - a identificação da absorção, momento em que, a definição da entrada de novos co-nhecimentos se traduz, por sua vez, na definição dos requisitos de conhecimento que o sistema de competências deve ter para atender às expectativas dos stakeholders de um projeto com-plexo, oferecendo uma proposta para ser aplicada na concepção da identificação, considerado esse o momento de maior impacto em qualquer sistema (de competências) e também do proje-to. O modelo foi desenvolvido a partir de informações da literatura de projetos complexos, capacidades dinâmicas, teoria baseada em recursos, teoria baseada em conhecimentos, enge-nharia de sistemas e requisitos; e a partir de um estudo de caso, complementado por levanta-mento de campo com entrevistas realizadas com profissionais de organizações que trabalham com Aquisições de Defesa ou com identificação de competências para tais organizações. A partir de uma modelagem serial e estruturada em itens definidos, com uma abordagem de en-genharia, foi possível modelar o processo, abrangendo desde o planejamento estratégico que se desdobra no nível executivo na atividade denominada plano de conhecimentos críticos, e que vai evoluindo até a atividade de especificação de competências individuais. O estudo apresen-ta uma solução para implementar e tratar as competências dentro de um processo de absorção de conhecimento externo na área de defesa, explicitando como lidar com problemas comple-xos, considerando aspectos gerenciais e técnicos que oferecem sustentação ao modelo propos-to. Por fim, o modelo guarda em si generalidade suficiente para servir de inspiração para a ab-sorção de competências por incorporar as boas práticas atuais. Conclui-se, neste estudo, que é possível a utilização de um modelo referencial para a antecipação e condução da identificação de competências em um contexto de capacidade de absorção. |